Verksamhetssamordnare till enheten Stöd och Matchning

Vill du ha en nyckelroll i att följa upp, analysera och utveckla en verksamhet med stor betydelse för arbetssökande i hela landet? Som verksamhetssamordnare inom Stöd och matchning arbetar du nära ledningen med verksamhetsstyrning, uppföljning och analys, där din strategiska förmåga och goda verksamhetskunskap bidrar till bättre resultat och kvalitet. Tillsammans får vi Sverige i arbete. Vill du bli en av oss?

Enhetens uppdrag

På den nationella avdelningen Stöd och matchning ger vi service och stöd på distans till arbetssökande. Vi arbetar med flera viktiga ansvarsområden såsom matchning, vägledning och rådgivning samt beslut om insatser för arbetssökande. Vårt huvudsakliga uppdrag är att förkorta tiden i arbetslöshet.

Beskrivning av tjänsten

Som verksamhetssamordnare bistår du enhetschefen med sakkunskap och bereder samt föredrar enskilda ärenden, remisser och uppdrag. I det arbetet jobbar du i nära samarbete med andra medarbetare i ledningsgruppen och på enheterna.

Specifikt fokus i tjänsten är uppföljningsprocessen utifrån enhetens verksamhetsplan, riskanalys och ledningssystem. Du kommer att jobba med framtagning av nyckeltal och indikatorer i syfte att följa upp långsiktiga mål, strategier och planer. Därtill kommer du att löpande mäta och använda data för att analysera och utvärdera verksamhetens prestationer, kvalitet, resultat och effekter. I de analyser och utvärderingar som du sammanställer ska risker, konsekvenser och problemställningar beskrivas samt förslag på förbättringsåtgärder och möjliga handlingsvägar framåt.

Utöver uppföljningsprocessen kommer du att vara delaktig i det systematiska arbetet med att förbättra och/eller påverka strategier, strukturer, processer i verksamheten. Det kan handla om vitt skilda frågor som förutsätter förmåga att snabbt sätta sig in i nya lagtexter eller områden och leverera svar på kort tid.

Både extern och intern kommunikation är en viktig del av rollen vilket innebär krav på en effektiv och tydlig kommunikationsförmåga, både skriftligt och muntligt. Det kan till exempel handla om att presentera resultat och samverka med andra enheter internt, eller externa intressenter/aktörer.

Rollen innebär ett nära samarbete med enhetschefen, ledningsgruppen och avdelningsstaben som bygger på ett ömsesidigt förtroende och vi lägger därför stor vikt vid personlig lämplighet.

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Göteborg.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort. 
Mer om att jobba hos oss 

Grundläggande krav för tjänsten

• Högskoleutbildning inom exempelvis statsvetenskap, samhällsvetenskap, ekonomi, juridik eller annat område som vi bedömer likvärdigt
• Aktuell erfarenhet och bra kunskaper inom ett eller flera av följande områden: verksamhetsstyrning, verksamhetsplanering och verksamhetsuppföljning
• Erfarenhet av att driva utvecklings- och förbättringsarbete samt metod- och processutveckling
• Erfarenhet från strategiskt arbete, helst i ledande roll
• God kunskap kring Arbetsförmedlingens verksamhet och har minst ett års erfarenhet av arbete vid Arbetsförmedlingen

Övriga meriter för tjänsten

• Erfarenhet av att arbeta med mål- och resultatuppföljning
• God kunskap om Arbetsförmedlingens ramprogram och insatser
• Jobbat som verksamhetssamordnare eller chef på Arbetsförmedlingen

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.  
Mer om statliga värdegrunden

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

• Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
• Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
• Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-01-28.

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan. 
Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. Mer om vår rekryteringsprocess. 

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.