Denna annons är inte tillgänglig!
Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?
Delar du Arbetsförmedlingens vision - Vi gör Sverige rikare genom att få människor och företag att växa? Vill du vara med och göra skillnad på riktigt? Gillar du att ha många kundkontakter. Hos oss finns alla möjligheter!
Arbetsförmedlingen Personligt distansmöte finns idag på 15 orter i landet. Vårt uppdrag är att ge arbetssökande enhetlig, effektiv och kvalificerad service. Detta sker genom e-tjänster och personlig service via telefon men även via chatt, e-post, videosamtal och i sociala medier. Vi strävar efter att fler kunder ska få sin service via webb och telefon. Målet är att ge rätt service, i rätt tid och i rätt kanal.
Hos oss arbetar du inte ensam, vi sitter tillsammans på avskärmade platser i kontorslandskap och kan stötta varandra i arbetet. Vårt ledarskap är nära och coachande och uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.
Vi har schemalagd arbetstid och våra öppettider är vardagar kl. 08.00-16.00.
Vi söker nu 4 kundresurser till Lycksele.
Du kommer att ge service och stöd till arbetssökande från hela landet. Du kommer att hjälpa kunder i deras ärenden och svara på allmänna frågor när kunder ringer till oss via telefon. Informera om medborgerliga rättigheter och skyldigheter. Stödja kunder i arbetsförmedlingens digitala tjänster samt vid behov upprätta kontakt med arbetsförmedlare för ärendehandläggning.
Du är bra på att lyssna och prata med människor, ge god service och se möjligheter. Du kommer att tillämpa vårt regelverk vilket kräver att du snabbt kan ta till dig stora textmängder och förklara vad de betyder. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa ditt språk till olika situationer. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande.
Hos oss arbetar du inte ensam, vi sitter tillsammans på avskärmade platser i kontorslandskap och kan stötta varandra i arbetet. Vårt ledarskap är nära och coachande och uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.
Övriga meriter för tjänsten:
Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med
Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.
Medarbetare på Arbetsförmedlingen:
Vi erbjuder är en tillsvidareanställning på heltid men kan anpassas efter arbetsförmåga. Vi tillämpar 6 månaders provanställning för dig som inte redan är anställd på myndigheten.
Vi har goda förmåner, med bra semesteravtal, flextid, möjlighet till friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Hos oss finns ett stort engagemang, alla som arbetar här vill göra en insats. Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår hemsida www.arbetsformedlingen.se.
Placeringsort Lycksele.
Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2021-12-06. Bifoga ett CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet, ett personligt brev samt intyg som styrker godkänd gymnasieutbildning samt två års arbetslivserfarenhet. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor.
För frågor om tjänsten mellan den 26/11 t.o.m. 5/12 vänligen kontakta: Mikael Corneliusson, Sektionschef, 010-488 09 85
Observera: Arbetsförmedlingens rekryteringsprocess utgår från evidensbaserat urval där urvalstester kan komma att användas i rekryteringen.
Anställningsform | Tillsvidareanställning |
---|---|
Anställningens omfattning | Heltid |
Tillträde | Enligt överenskommelse |
Löneform | Individuell lönesättning |
Antal lediga befattningar | 4 |
Sysselsättningsgrad | 100% |
Ort | Lycksele |
Län | Västerbottens län |
Land | Sverige |
Referensnummer | Af-2021/0086 7334 |
Kontakt |
|
Facklig företrädare |
|
Publicerat | 2021-11-22 |
Sista ansökningsdag | 2021-12-06 |