Produktägare till Rehabilitering för arbetssökande - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vilka är vi

Sektionen Fördjupat stöd till arbetssökande ansvarar för IT stöd till medarbetare/interna användare som har arbetssökande som kund. Den framtida designen ska leda kunderna till de digitala tjänster vi erbjuder samtidigt som det skall finnas stöd för interna användare att hjälpa dem som behöver och kommunicera genom arbetsförmedlingens digitala tjänster på webben. Vi bygger in metoder och handläggarstöd i systemen för att underlätta för de interna användarna. Dagens system och gränssnitt är gamla och stödjer inte interna användare på ett bra sätt, vi bygger nytt och vill att du skall vara en del av det.

Vem söker vi

Du tillhör den sektion som ansvarar för utveckling och drift av IT-stöd till det lokala fördjupade stödet. I det ansvaret ingår både medarbetare inom professionen arbetslivsinriktad rehabilitering och de arbetsförmedlare som har arbetssökande som kund. Arbetet omfattar till exempel stöd i form av patientjournalsystem och IT-verktyg för de olika professionerna som specialdatorer och testverktyg. Det ingår också utveckling av ärendeprocesser för bland annat identifiering av funktionsnedsättning, klargörande av individens förutsättningar till arbete, och för insatser utifrån samarbete med Kriminalvården, SKR och Försäkringskassan.

Vi vill bygga in metoder och handläggarstöd i systemen för att underlätta för de interna medarbetarna i deras handläggning och beslutsfattande. Produktägarna hos oss arbetar med behovsinhämtning och kravställning i utvecklingsaktiviteter, inom vilka ständiga prioriteringar görs för att balansera IT, kund- och verksamhetsnytta. Produktägaren arbetar i nära samarbete med produktansvariga runt inriktning och prioriteringar. Arbetet innebär många interna och externa kontaktytor, bland annat med olika IT- och verksamhetsspecialister.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• relevant högskoleutbildning (inom systemvetenskap, användbarhet/UX eller kognitionsvetenskap eller liknande som arbetsgivaren bedömer likvärdigt)
• erfarenhet som arbetsförmedlare eller specialist inom arbetslivsinriktad rehabilitering minst 2 år
• erfarenhet av arbete inom uppdraget arbetslivsinriktad rehabilitering eller arbete i rollen som produktägare (Product Owner) i projekt eller i linjeutveckling 

Vem är du

Förutom skallkraven har du kanske något av följande: formell utbildning och/eller erfarenhet som Service design och/eller UX, erfarenhet att skapa och formulera processer inom området arbetslivsinriktad rehabilitering samt erfarenhet av att analysera kundbehov och bedöma affärs- och verksamhetsnytta.

Som person är du genuint intresserad av utvecklingen och att skapa användarvänliga tjänster, som skapar både kund- och verksamhetsnytta. Du följer trender inom ditt område, ser dig som nyfiken, strukturerad och har förmågan att prioritera och fatta beslut. Du trivs med att jobba i team och dela med dig av din kunskap, entusiasmera andra, förändringsleda och visa på möjligheter med digitala lösningar. Du är analytisk, har kreativ höjd och kan arbeta med hög självständighet. Du tycker också om att ha många kontaktytor.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för rollen.

Vårt erbjudande

Anställningsformen är tillsvidare, heltid, med 6 månaders provanställning för dig som inte redan är anställd på myndigheten. Tillträde enligt överenskommelse. Placering på Arbetsförmedlingens nybyggda huvudkontor med aktivitetsbaserade lokaler i Solna Strand. Resor kan ingå i arbetet.

Vi har goda förmåner, med bra semesteravtal, flextid, möjlighet till friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Hos oss finns ett stort engagemang, alla som arbetar här vill göra en insats. Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår hemsida www.arbetsformedlingen.se. 

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2021-02-24 märkt med Af-2021/0011 2676. Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet.

Vi intervjuar löpande och ser fram emot din ansökan. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta vår produktägare eller produktansvarig.