Arbetsförmedlingen, Region Nord

Är du redo att göra skillnad och bidra till att få Sverige i arbete? Vi söker dig som vill arbeta med att stödja personer som söker jobb och arbetsgivare som söker arbetskraft. Hos oss får du möjligheten att arbeta i en stimulerande och utvecklande miljö med förmåner som flextid och friskvårdsbidrag. Tillsammans får vi Sverige i arbete. Vill du bli en av oss?


Vår arbetsplats

Vi arbetar tillsammans i en miljö där samarbete och ömsesidigt stöd är grundläggande för att skapa en inspirerande arbetsatmosfär. På vårt kontor i Luleå arbetar det 72 medarbetare och vi finns placerad på Magasinsgatan 9. Enheten Norrbotten ansvarar för hela Norrbottens län och vi samarbetar nära över geografiska avstånd då vi har våra närmaste kollegor fördelade på sju olika orter.

Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål och kan alltid räkna med varandras stöd i vårt arbete. Vårt ledarskap innebär att vi leder med ett nära och coachande förhållningssätt som uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.  Vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö där balans mellan arbete och fritid är av högsta prioritet. 

Beskrivning av tjänsten

Som Arbetsförmedlare kommer du att ha arbetssökande samt arbetsgivare i fokus, och du kommer vara ett viktigt stöd för dem och göra skillnad varje dag. En central del i arbetet är att informera och kommunicera om Arbetsförmedlingens uppdrag, tjänster samt rättigheter och skyldigheter. I arbetet krävs en nyfikenhet med förmåga att göra det svåra enkelt. 

Genom samtal kartlägger du kompetenser, behov av stöd och föreslår konkreta åtgärder. Detta kan inkludera vägledning, utbildningsinsatser eller utveckling av jobbsökningsstrategier. Du förväntas hålla dig uppdaterad om arbetsmarknaden och arbetsgivarnas rekryteringsbehov. 

För att lyckas som arbetsförmedlare ser vi att du trivs med att: 

  • Tolka och tillämpa lagar och regelverk 
  • Dokumentera information på ett rättssäkert och strukturerat sätt 
  • Möta och arbeta med människor i olika situationer 
  • Navigera och arbeta i flera digitala system parallellt
  • Arbeta för att nå uppsatta mål 

Din anställning inleds med en introduktion där du kommer bli väl rustad med de nödvändiga färdigheterna för att hantera dina kommande arbetsuppgifter som statstjänsteman. Om du är redo att göra skillnad i detta viktiga samhällsuppdrag, då är Arbetsförmedlingen platsen för dig!

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Luleå, resor förekommer i tjänsten främst till närliggande kommuner.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans när verksamheten tillåter. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort. 
Mer om att jobba hos oss 

 

Grundläggande krav för tjänsten

  • Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 hp/120 p alternativt är du/har varit anställd som Arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen minst 6 månader samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare

  • Minst två års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år, inom arbeten där arbeten där digitala system och god dokumentation varit centralt

  • Mycket goda kunskaper att kommunicera på svenska i tal och skrift samt god läsförståelse

  • B-Körkort (manuell)

Övriga meriter för tjänsten

  • Arbetslivserfarenhet av att tolka och tillämpa regelverk
  • Erfarenhet av och kunskap om samverkan med andra aktörer, som t ex myndighet, kommun, kompletterande aktörer, vårdinstanser
  • Arbetslivserfarenhet från vägledning och coachning av personer med ohälsa/funktionsvariationer
  • Erfarenhet av arbete med att ge stöd och service via telefon och digitala kanaler
  • Goda kunskaper i våra minoritetsspråk finska/meänkieli

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.  
Mer om statliga värdegrunden

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

  • Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
  • Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
  • Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

 

Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2025-08-03.

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan. 
Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. Mer om vår rekryteringsprocess. 

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 4
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Luleå
Län Norrbottens län
Land Sverige
Referensnummer Af-2025/0062 9095
Kontakt
  • Torbjörn Nyström, Sektionschef, 010-4888504
  • Fredrika Persson, Sektionschef, 010-4880404
  • Emilie Hedman, Rekryteringspartner, emilie.hedman@arbetsformedlingen.se
Facklig företrädare
  • Mathias Rönnbäck, ST, 010-4861514
  • Agneta Wikström, Saco-S, 010-4870941
Publicerat 2025-07-08
Sista ansökningsdag 2025-08-03
Logga in och ansök här

Dela länkar

Tillbaka till lediga jobb