Kontrollhandläggare till enheten Granskning och kontroll

Vill du arbeta med ett viktigt uppdrag där dina insatser bidrar till att välfärdssystemet fungerar rättvist och effektivt? Som handläggare på Granskning och kontroll är du med och säkerställer att rätt ersättning går till rätt person. Tillsammans får vi Sverige i arbete. Vill du bli en av oss?

Enhetens uppdrag

Enheten Granskning och kontroll har ett nationellt uppdrag att arbeta med kontroll av arbetssökande, det vill säga de som har arbetslöshetsersättning, aktivitetsstöd, utvecklingsersättning eller etableringsersättning. Enhetens arbete bidrar också till att minska risken för felaktiga utbetalningar från välfärdssystemet. Enheten har ca. 200 anställda fördelat på tre orter: Köping, Falun och Norrköping.

Beskrivning av tjänsten

Som handläggare på enheten granskar du inkomna handlingar utifrån ett kontrollperspektiv och gör en första bedömning om villkoren i arbetslöshetsförsäkringen eller ersättning till deltagare i program är uppfyllda. Handläggarens uppgift är att utifrån givna ramar avgöra om ett meddelande ska skickas, till en arbetslöshetskassa eller till enheten Ersättningsprövning, som i sin tur utreder och tar beslut om eventuell sanktion.

Som handläggare på enheten Granskning och kontroll arbetar du i flera parallella ärendehanteringssystem och gör din bedömning utifrån den dokumentation som finns i ärendet. Arbetet innebär oftast inga direkta kundkontakter och vi fattar inga beslut i ärendena. Du arbetar oftast självständigt, men också i team med kollegor och chefer. Arbetet kräver att du kan upprätthålla hög koncentration och bibehålla fokus på ärendehanteringen under längre perioder för att nå resultat.

I rollen ingår huvudsakligen att:

• Granska och kontrollera inkomna signaler (t.ex. inlämnade aktivitetsrapporter från arbetssökande, avvikelserapporter från leverantörer som utför insatser på uppdrag av Arbetsförmedlingen och signaler om missat besök/kontakt)
• Utifrån information i signalen och den dokumentation som finns i respektive ärende bedöma om ett meddelande ska skickas. Sammanställa underlag och skapa meddelanden som sedan skickas vidare för utredning och beslut till en arbetslöshetskassa, enheten Ersättningsprövning och i vissa fall även Försäkringskassan.
• Vidarebefordra relevant kompletterande information som kommer in i ärendena, till arbetslöshetskassan och enheten Ersättningsprövning. Samt besvara begäran om kompletteringar från arbetslöshetskassorna.
• Återkoppla till arbetsförmedlare när det framkommer information, som är viktigt att arbetsförmedlarna känner till i arbetssökandes ärende. (t.ex. om arbetssökande fått ett arbete eller börjat studera)

För att trivas i rollen ska du:

• Ha förmåga att arbeta mål- och resultatinriktat utan att tappa fokus på kvalitet
• Förstå vikten av att jobba rättssäkert enlig de regelverk som Arbetsförmedlingen styrs av
• Gilla att arbeta enhetligt och strukturerat samt ha sinne för detaljer och vara noggrann
• Tycka om att arbeta digitalt med administrativa arbetsuppgifter
• Kunna arbeta i en myndighet i kontinuerlig förändring

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet för befattningen.

Vårt erbjudande

Tjänsterna är tillsvidareanställningar på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Köping.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårds bidrag.

Mer om att jobba hos oss 

Grundläggande krav för tjänsten

• Godkänd gymnasieutbildning, vilket styrks genom examensbevis i form av slutbetyg, gymnasieexamen eller yrkesgymnasieexamen. Vid utländsk examen krävs att utbildningen är validerad av UHR.
• Minst två års arbetslivserfarenhet på minst 50 %, vilket styrks genom arbetsgivarintyg eller arbetsintyg där anställningsperiod och omfattning framgår  
• God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift, samt god läsförståelse. 

Övriga meriter för tjänsten

• Erfarenhet av att arbeta administrativt i olika datasystem 
• Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter i offentlig sektor och förståelse för god förvaltning 

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Mer om statliga värdegrunden

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

• Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
• Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
• Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2025-06-10.

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan. 
Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. 

Intervjuer planeras pågå under vecka 34.

Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Mer om vår rekryteringsprocess. 

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du rekryteringspartnern i annonsen.