Arbetsförmedlingen, Avdelningen Personligt distansmöte

Vill du leda i förändring, driva resultat och bidra till samhällsnytta?
Vi söker dig som är en engagerad och tydlig ledare, med förmåga att skapa engagemang och leverera resultat. Hos oss får du möjligheten att påverka arbetsmarknaden och göra verklig skillnad – för både arbetssökande och arbetsgivare.


Enhetens uppdrag

Enheten omfattar verksamheten i Östersund, Sundsvall och Söderhamn, med cirka 230 medarbetare fördelade i 10 sektioner. Vi möter arbetssökande och arbetsgivare i första hand digitalt. När behovet är större erbjuder vi Personligt Distansmöte (PDM), där vi utvecklar och genomför effektiva och värdeskapande möten via telefon, e-post, video och sociala medier.
Vi är cirka 1500 medarbetare på 17 orter som tillsammans ger personlig service och bidrar till att människor hittar sin nästa anställning – och arbetsgivare hittar rätt medarbetare.

Beskrivning av tjänsten

Som Enhetschef har du det övergripande ansvaret för verksamhet, budget och personal. Du leder enheten mot uppsatta mål och säkerställer att resultat, kvalitet och upplevelsen för arbetssökande och arbetsgivare håller högsta nivå.
Du ingår i avdelningens ledningsgrupp och samarbetar tätt med avdelningschefen och övriga enhetschefer för att driva hela avdelningens utveckling.

Ditt uppdrag är att:

  • Driva resultat genom tydliga mål, uppföljning och förbättringsarbete.
  • Skapa engagemang genom inspiration, dialog och delaktighet.
  • Utveckla ledare genom att coacha och skapa förutsättningar för sektionschefer att lyckas i sina uppdrag.
  • Bygga en tillitsfull kultur präglad av öppenhet, trygghet och ansvarstagande.
  • Samverka effektivt internt och externt, inklusive med fackliga parter.

Som person har du ett starkt resultatfokus och strävar efter att skapa värde för arbetssökande och arbetsgivare. Du är tydlig och inspirerande i din kommunikation vilket innebär att du på ett tydligt sätt kan beskriva målbilden och varför uppdraget är viktigt. Vidare är du affärsmässig, professionell och förtroendeingivande. Du har erfarenhet av att leda i komplexa och föränderliga organisationer och har intresse för samhällsfrågor där du förstår hur vår verksamhet bidrar i ett större sammanhang.

 

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Tillträde och placeringsort på någon av enhetens orter (Östersund, Sundsvall eller Söderhamn) enligt överenskommelse.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort. 
Mer om att jobba hos oss 

 

Grundläggande krav för tjänsten

Minst ett års aktuell erfarenhet av:

  • Chefskap med verksamhets- och personalansvar inom Arbetsförmedlingens verksamhet

Eller

  • Chefskap på motsvarande nivå med verksamhets- och personalansvar från annan organisation

Samt

  • Minst fem års arbetslivserfarenhet inom komplex verksamhet som arbetar med digitala inkommande kanaler som t ex inkommande telefoni

 

Övriga meriter för tjänsten

  • Erfarenhet av att leda andra chefer
  • Erfarenhet av att vara chef på Arbetsförmedlingen
  • Väl insatt i arbetet med både arbetssökande och arbetsgivare inom Arbetsförmedlingen

 

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.  
Mer om statliga värdegrunden

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap och chefskap.

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

  • Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
  • Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
  • Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Chefer är medarbetare på Arbetsförmedlingen som dessutom:

  • Pekar ut riktning för sina medarbetare och följer upp prestationer
  • Undanröjer hinder i vardagen och hanterar problem
  • Skapar delaktighet i arbetet och främjar utveckling

 

Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 26/9.

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan. 
Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. Mer om vår rekryteringsprocess. 

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Östersund, Sundsvall eller Söderhamn
Län Ospecificerad arbetsort
Land Sverige
Referensnummer Af-2025/0080 7541
Kontakt
  • Pernilla Wilsson, Avdelningschef, pernilla.wilsson@arbetsformedlingen.se
  • Ebba Hägglund, Rekryteringspartner, ebba.hagglund@arbetsformedlingen.se
Facklig företrädare
  • Monica Mörtzell, ST, monica.mortzell@arbetsformedlingen.se
  • Liv Friberg, Saco-S, liv.friberg@arbetsformedlingen.se
  • Stefan Fahlqvist, Seko, stefan.fahlqvist@arbetsformedlingen.se
Publicerat 2025-09-12
Sista ansökningsdag 2025-09-26
Logga in och ansök här

Dela länkar

Tillbaka till lediga jobb