Arbetsförmedlingen, VO Direkt, Avdelningen Digitala tjänster

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?

Arbetsförmedlingen söker en produktägare inom produktområdet Digitala möten. Inom produktområdet finns fyra produkter inom digitala möten: Arbetsförmedlingen Play, Bokade Webbmöten, Videomöten och Snabbintervjuer.

Du kommer att arbeta med produkten Snabbintervjuer, Produkten syftar till att ge arbetsgivare möjlighet att på kort tid träffa många kandidater, för att tidigt i sin rekryteringsprocess få en bild av vilka kandidater som gömmer sig bakom CV:t. Intervjuerna sker genom videosamtal och tjänsten har fått mycket uppskattning bland såväl arbetsgivare som arbetssökande.

Som produktägare arbetar du agilt med kravställning, kravprioritering och sprintplanering tillsammans med ett utvecklingsteam. Arbetet innebär även att verifiera lösningar tillsammans med kund, genomföra användbarhetstester, acceptanstester och föreslå förbättringar. Produktägaren arbetar i nära samarbete med andra produktägare och produktansvarig inom digitala möten. Arbetet innebär många interna och externa kontakter, bland annat med IT och verksamhetsspecialister.

Vem är du? Som person är du driven, initiativtagande, nyfiken, affärsorienterad och kommunikativ. Du är en person som håller koll på digitala trender och vet hur man omsätter dem till praktik. Att leverera med kvalitet är en självklarhet för dig. Vi tror att du har erfarenhet av att positionera digitala produkter som kan förändra en marknad.

Vi söker dig som förstår hur digitalisering påverkar samhället och skapar kund- och samhällsnytta. Det är viktigt att du har en god social förmåga, är kommunikativ och pedagogisk då arbetet till stor del handlar om att utmana, påverka och förändra arbetssätt hos både arbetsgivare och interna medarbetare på Arbetsförmedlingen. Du trivs med att entusiasmera andra och visa på möjligheter med digitalisering.

Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Kvalifikationer

  • Högskoleutbildning inom digitala medier, kommunikation, datavetenskap, användbarhetsdesign, programmering eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt
  • Erfarenhet av att analysera kundbehov och bedöma kund- och verksamhetsnytta
  • Erfarenhet av arbete som produktägare, projektledare, produktansvarig eller motsvarande roll 
  • God kommunikativ förmåga i svenska i tal och skrift


Det är meriterande om du har:

  • Goda kunskaper i engelska i tal och skrift
  • Certifikat som produktägare
  • Erfarenhet av att visualisera och dokumentera koncept- och interaktionsdesign
  • Erfarenhet av arbete inom eller med Kundtjänstverksamhet
  • Erfarenhet av arbete med videobaserade samtalstjänster


Övrigt

Anställningsformen är tillsvidare, heltid, med 6 månaders provanställning för dig som inte redan är anställd på myndigheten. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort Solna.


Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 8 april 2020. Besvara frågorna om din utbildning och arbetslivserfarenhet samt bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet. Intervjuförfarandet kan komma att ske genom videosamtal. rekryteringen har diarienummer Af-2020/0012 3709.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100
Ort Solna
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer Af-2020/0012 3709
Kontakt
  • Björn Norestig Sektionschef , 010-487 65 27
  • Louise Nilsson HR-partner, 010-486 34 48
Facklig företrädare
  • Anna Wallin Facklig företrädare Seko, 010-487 46 04
  • Carin Carlberg Berglund Facklig företrädare ST/OFR, 010-487 62 23
  • Omid Rahmanian Facklig företrädare SACO, 010-488 59 81
Publicerat 2020-03-06
Sista ansökningsdag 2020-04-08

Tillbaka till lediga jobb