Arbetsförmedlare till region norr, Umeå - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Välkommen att söka jobb som Arbetsförmedlare hos oss vid Enheten Sydöstra Västerbotten vid Arbetsförmedlingen i Umeå

Gillar du att ge service, coacha, matcha och informera? Då är du välkommen att söka jobb som Arbetsförmedlare hos oss. Vi är drygt 11 000 anställda i hela landet som jobbar mot samma mål: att hjälpa arbetssökande och arbetsgivare att hitta varandra. Vi är inne i en spännande utveckling med siktet på att bli en av landets modernaste myndigheter.

Vi söker ett antal arbetsförmedlare till vårt arbete bland arbetssökande. Vi är en enhet med drygt 80 medarbetare som ger lokal och digital service till arbetssökande och arbetsgivare i Umeåregionen – Umeå, Nordmaling, Robertsfors, Vindeln, Vännäs och Bjurholm. 

Arbetet som Arbetsförmedlare

Våra huvudsakliga arbetsuppgifter på lokala arbetsförmedlingar handlar om anvisning till aktiviteter hos fristående aktörer och samverkan med våra kommuner kring både arbetsmarknadspolitiska insatser och utbildning. 

Som Arbetsförmedlare och statstjänsteperson arbetar du hela tiden utifrån uppdrag som snabbt kan förändras och utvecklas. Det är därför viktigt att du ser förändringar och nya förutsättningar som en möjlighet och vill ta en aktiv roll i verksamhetens utveckling. Den miljö du arbetar i är kundintensiv och ställer höga krav på service, tydlighet och förmåga att strukturera och prioritera. Arbetet kräver att du arbetar proaktivt och tar egna initiativ utifrån givna ramar och regelverk. Att tolka och tillämpa regelverket samt informera om och följa upp på ett rättssäkert sätt är andra viktiga delar i arbetet.
Fokus i ditt arbete kommer att vara att göra arbetsmarknadspolitiska bedömningar kring vad kunden behöver för att komma vidare i sin process, samt fatta beslut om lämpliga insatser utifrån detta. I rollen ingår hantering av ekonomiska beslut och samordning av insatser för att kundens resa hos oss ska bli så smidig som möjlig. I arbetet ingår även att dokumentera och administrera i våra IT-system.

Oavsett vad du än kommer jobba med, så krävs att du ställer dig bakom Arbetsförmedlingens gemensamma värdegrund, värdesätter olikheter och förstår hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra.

Arbetsuppgifter

I arbetsuppgifterna ingår bland annat att stötta arbetssökande att ta nästa steg mot arbete eller utbildning, svara på frågor om att söka jobb och mycket annat. Du är bra på att lyssna och prata med människor, ge god service och se möjligheter. Du kommer att tolka och tillämpa vårt regelverk vilket kräver att du snabbt kan ta till dig stora textmängder och förklara vad de betyder. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa ditt språk till situation och kanal. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande.

Vi är en arbetsplats där vi stöttar varandra och hjälps åt att lösa frågor som uppstår. Du har alltid en kollega nära till hands när du behöver hjälp med något! Vårt ledarskap är nära och coachande och uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande. Vi främjar hälsa på arbetsplatsen och vill att du nyttjar ditt friskvårdsbidrag och friskvårdstimme.

Grundläggande krav

De grundläggande kraven för tjänsten är att du har:

• universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 hp/120 p alternativt är du/har du varit anställd som Arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare
• minst två års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50% under sammanlagt två år.
• mycket goda kunskaper att kommunicera på svenska i tal och skrift samt god läsförståelse.
• B-Körkort.

Meriterande

Du är eller har varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen, samt bedöms ha gedigen erfarenhet av arbetsförmedlarens roll. Du har erfarenhet av att ha arbetat med anställningsstöd. kundorienterad och serviceinriktad mål- och resultatinriktad kommunikativ och lyhörd analytisk och har god förmåga att planera och prioritera har erfarenhet av och intresse för arbetsmarknadsfrågor

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.
Det betyder att du som medarbetare på Arbetsförmedlingen:

• tar ansvar för dina arbetsprestationer och ditt bidrag till helheten
• anpassar dig till förändring och oförutsedda händelser
• tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Erbjudandet

Tjänsterna är tillsvidareanställningar på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Anpassning kan göras efter arbetsförmåga. Vid tillsvidareanställning tillämpar Arbetsförmedlingen 6 månaders provanställning om du inte redan är anställd på myndigheten. Placeringsort är Umeå.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete.

Ansökan

Vi tar emot din ansökan elektroniskt via vårt rekryteringssystem. Sista ansökningsdag är 2021-11-12. Bifoga ett CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet, ett personligt brev samt intyg om utbildningen på minst 180 hp/120 p och din arbetslivserfarenhet. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor elektroniskt.

Våra rekryteringsprocesser är evidensbaserade, vilket gör att tester kan förekomma i rekryteringen.