Arbetsförmedlare, Nordkalottens Gränstjänst - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vilka är vi

Nordkalottens Gränstjänst med placering mitt på gränslinjen mellan Finland och Sverige vid Haparanda/Torneå Finland är ett gränsöverskridande samarbete mellan olika myndigheter och organisationer. Vår huvuduppgift är att ta emot och behandla frågor från privatpersoner och företag som har någon form av gränsöverskridande aktivitet. Med den kompetens och det myndighetsnätverk som finns inom Nordkalottens Gränstjänst kan vi ge kunderna den information som behövs. Placering är delvis i Nordkalottens Gränstjänst kontor i Torneå och på Arbetsförmedlingen Haparanda. Nordkalottens Gränstjänst har en styrelse vars ordförande kommer från Lapplandsförbund (Lapin Liitto) och ledamöter kommer från finska och svenska myndigheter. Anställningen innebär resor – dels inom landet samt inom EU och EES-området. Vid dessa tillfällen handlar det ofta om att ge information om samt att svara på frågor om arbetsmarknaden och gränsfrågor mellan Sverige och Finland.

Arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med att ge information till både privatpersoner och företag i frågor rörande gränsregionala frågor, arbetsmarknaden i Sverige och Finland samt kring hur regelverk ser ut i respektive land. Driva och utveckla användandet av digitala verktyg i linje med Arbetsförmedlingens strategi för kundmöten – digitalt först.
Representera Arbetsförmedlingen i samarbeten internt och externt, till exempel EURES, Lotsgrupp och Nordiska Ministerrådet. Uppdatera löpande informationen på hemsidan som relaterar till arbetsmarknad, a-kassa och rekrytering. Identifiera nya gränshinder och driva dem i olika gränsregionala sammanhang. Hålla interna och externa utbildningar, informationsmöten och föreläsningar i Finland och Sverige. Marknadsföra Nordkalottens Gränstjänst aktiviteter och service samt bevaka och hålla sig uppdaterad om arbetsmarknaden och arbetsmarknadspolitiken på båda sidor av gränsen.                                                     

Kvalifikationer

• Högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system). Alternativt varit anställd som arbetsförmedlare vid Arbetsförmedlingen och har goda kunskaper om vårt uppdrag samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare.
• Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år.
• Mycket goda kunskaper i svenska och i finska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift, samt hög läsförståelse.
• Kunskaper i engelska språket
• B-körkort

Viktiga egenskaper för rollen

• Kundorientering: Är tillgänglig, serviceinriktad och samarbetar för att hitta flexibla lösningar, det vill säga lägger fokus på det som ger värde för kunden och lägger stor vikt och tid på kundvård och på att bygga långsiktiga relationer.
• Analytisk förmåga: Har god förmåga att hantera komplex information, ser hur delar hänger ihop och ser din del i helheten. God förmåga att analysera, planera och prioritera rätt saker i ditt arbete.
• Stabilitet: Lugn och stabil, behåller tron på din egen förmåga och har ett realistiskt perspektiv i pressade situationer. Behandlar människor med respekt och är tydlig med vårt uppdrag och våra erbjudanden.
• Målmedvetenhet: Sätter upp höga mål för dig själv utifrån organisationens behov och utmaningar. Är långsiktig, uthållig och kontinuerlig i ditt arbete att nå målen och tar ansvar för dina handlingar. Arbetar rättssäkert och skapar ordning och reda.
• Kommunikativ förmåga: Kommunicerar så att budskapet blir tydligt och lättförståeligt. Lyssnar aktivt, är mottaglig för kundens behov och kan bemöta argument. Får andra att känna sig respekterade.

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier:

• Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
• Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
• Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Vårt erbjudande

Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Tillträde snarast enligt överenskommelse. Placeringsort: AF Haparanda och Nordkalottens Gränstjänst kontor i Torneå Finland

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete.

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2022-01-23 märkt med Af-2022/0000 5278 . Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet.