Arbetsförmedlingen, VO Direkt, Avdelningen Kundsupport och Ersättning

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?

Vilka är vi

Under 2019 öppnade Arbetsförmedlingen en ny enhet, Enheten Granskning och Kontroll, som har till uppdrag att arbeta med kontrolluppdraget för alla arbetssökande, det vill säga de som har arbetslöshetsersättning, aktivitetsstöd, utvecklingsersättning eller etableringsersättning. Enheten har verksamhet på tre orter: Köping, Falun och Norrköping. Handläggare på enheten granskar aktivitetsrapporter utifrån ett kontrollperspektiv, samt gör bedömningar i kontrollärenden. Handläggarens uppgift är att utifrån givna ramar avgöra om ett meddelande ska skickas till en arbetslöshetskassa eller till Enheten Ersättningsprövning för beslut om sanktion.

I rollen ingår att

  • sammanställa relevanta underlag
  • utifrån underlaget bedöma om ett meddelande ska skickas
  • skapa och skicka meddelanden, inklusive underlaget för bedömningen
  • vidarebefordra information som bedöms som relevant i förmedlingsärende och som framkommer i kontrollärendet
  • sköta intern och extern kommunikation i kontrollärendena

 För att trivas i rollen ska du

  • ha förmåga att arbeta mål- och resultatinriktat utan att tappa fokus på kvalitet
  • förstå vikten av att jobba i enlighet med de regelverk som Arbetsförmedlingen styrs av
  • ha förmåga att sätta saker i sitt sammanhang och förstå helheten
  • kunna arbeta självständigt
  • ha god förmåga att sköta och sortera information
  • gärna arbeta processorienterat och strukturerat, ha sinne för detaljer och vara noggrann
  • ha god förmåga att samarbeta

 Grundläggande kvalifikationskrav

  • godkänd gymnasieutbildning, vilket styrks genom examensbevis i form av slutbetyg, gymnasieexamen eller yrkesgymnasieexamen. Vid utländsk examen krävs att utbildningen är validerad av UHR.
  • minst två års arbetslivserfarenhet på minst 50 %, vilket styrks genom arbetsgivarintyg eller arbetsintyg där anställningsperiod och omfattning framgår.
  • god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift, samt god läsförståelse.        

Övriga meriter för tjänsten

  • Erfarenhet av myndighetsutövning.
  • Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter från offentlig sektor och förståelse av god förvaltning.
  • Har kunskap att tolka och att tillämpa befintliga regelverk.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för befattningen.

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier. 

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

  • Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten.
  • Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser.
  • Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring.

Vårt erbjudande

Anställningsformen är tillsvidareanställning, heltid som inleds med sex månaders provanställning. Vi erbjuder också möjlighet till att utföra viss del av arbetet på distans. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Introduktionsutbildning genomförs under din första anställningstid.

Placeringsort är Köping.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete.

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-osshttps://arbetsformedlingen.se/om-oss

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2022-07-17 märkt med Af-2022/0051 8839. Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet.

Ladda upp relevanta betyg och intyg i Varbi tillsammans med din ansökan innan sista ansökningsdag. Betyg från utländsk utbildning ska vara validerade av UHR. 

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Detta innebär att vi använder vetenskapligt förankrade urvalsmetoder och en strukturerad process för att bedöma vilken kandidat som är mest lämplig för tjänsten. Urvalstest kan förekomma och vi kommer att ge dig mer information om processen via e-post efter ansökan.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 6
Sysselsättningsgrad 100
Ort Köping
Län Västmanlands län
Land Sverige
Referensnummer Af-2022/0051 8839
Kontakt
  • Malin Löfvenius, rekryterande chef, 010-4884560
  • Jenny Håkansson, rekryteringspartner, jenny.hakansson@arbetsformedlingen.se
Facklig företrädare
  • Carl-Martin Svedberg, ST, carl-martin.svedberg@arbetsformedlingen.se
  • Heléne Sandberg, SACO-s, helene.sandberg@arbetsformedlingen.se
  • Chatarina Härkänen, Seko, 010-4864922
Publicerat 2022-06-13
Sista ansökningsdag 2022-07-17

Tillbaka till lediga jobb