Leverantörsuppföljare till Arbetsförmedlingen - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Enhetens uppdrag

Enheten Leverantörsuppföljning ansvarar för att säkerställa att myndighetens kontroll och uppföljning av leverantörer bedrivs på ett kvalitativt och effektivt sätt. Vi säkerställer även att myndigheten får det vi upphandlat samt åtgärdar eventuella missförhållanden och bidrar till utveckling av leverantörernas verksamhet. 

 I detta ingår bland annat att ansvara för arbetssätt, process- och metodfrågor inom kvalitetsarbete, leverantörskontroll och leverantörsuppföljning. Enheten utgörs av en enhetschef, två sektionschefer och cirka 63 medarbetare fördelade på enhet och två sektioner. 

Beskrivning av tjänsten

Att arbeta som leverantöruppföljare innebär att planera och genomföra uppföljning och kontroll av leverantörers avtalsefterlevnad utifrån ett förutsättningsskapande förhållningssätt. Genom ett affärsmässigt partnerskap med leverantörerna bidrar du till att säkerställa att myndighetens uppföljning och kontroll är träffsäker, ändamålsenlig och att vi får leverans utifrån avtalen. 

Bland arbetsuppgifterna ingår att följa upp och granska leverantörernas avtalsefterlevnad. Du kommer även att genomföra dialoger och kvalitetsuppföljningar. I dina uppgifter ingår också att utreda inkomna klagomålsärenden och avvikelser samt bidra till analyser av inkommande signaler på avvikelser. Arbetet sker både självständigt och i nära samverkan med regionerna. Att ha förmåga att initiera och bibehålla kontakter och nätverk, internt såväl som externt, är viktiga inslag i arbetet.

Ditt ansvars- och arbetsområde kommer i första hand att vara riktat mot leverantörerna som verkar i region Stockholm och Gotland. Resor i arbetet ingår då vissa delar av uppföljningen sker på plats hos leverantören. 

Enheten är i ett intensivt utvecklingsarbete med att utveckla enhetliga arbetsprocesser med stöd av automatisering och digitalisering vilket ställer stora krav på anpassningsförmåga och förändringsvilja.

Grundläggande krav för tjänsten

• Akademisk examen motsvarande minst 180hp (120p) inom statsvetenskap, nationalekonomi, eller juridik alternativt inom annat område som arbetsgivaren bedömer som likvärdigt
• Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år
• Mycket goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift, samt hög läsförståelse
• B-körkort
• Erfarenhet av den nya Rusta Matcha insatsen 
   

Meriterande

• Erfarenhet av uppföljning av leverantörer
• Erfarenhet av att implementera avtal
• Erfarenhet av klagomålsutredning
• Erfarenhet att upprätta utredningsrapporter

Personliga egenskaper

På grund av arbetets karaktär behöver du kunna hantera flera parallella arbetsuppgifter. Du behöver vara serviceinriktad och van att bygga och upprätthålla värdeskapande relationer. Vidare behöver du ha samarbetsförmåga, vara pedagogisk samt prestigelös med hög integritet. I arbetet behövs också en god analytisk och utredande förmåga. 

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap och chefskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring.

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid men som kan anpassas efter arbetsförmåga. Placeringsort är Stockholm.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete. 

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2023-05-23. Du ansöker genom att klicka på knappen ”ansök” nedan. Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet, samt betyg/intyg som styrker kraven på högskolepoäng och arbetslivserfarenhet i din ansökan.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida Jobba hos oss - Arbetsförmedlingen (arbetsformedlingen.se)

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut.