Produktansvarig till Avdelningen Digitala tjänster - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Enheten Rusta matcha

Avdelningen Digitala tjänster är en del av myndighetens kärnverksamhet och vi ansvarar för Arbetsförmedlingens kundmöten i våra digitala kanaler. Vi hanterar tusentals kundmöten varje dag och är vägen in till Arbetsförmedlingen för nästan alla våra kunder.

Avdelningen är drivande i arbetet med att utveckla och genomföra myndighetens kundstrategi – Digitalt först – och genomför nu en satsning på tredje generationens produktstyrning som syftar till att öka värdet i våra kundmöten, effektivisera vår utvecklingsprocess samt införa datadrivna arbetssätt.

På enheten Rusta Matcha söker vi nu en ny Produktansvarig. Vi har tre produkter, Kandidatbanken, Platsbanken och Matchningsstöd och jobbar alltid för att möta våra kunder digitalt först. Som produktansvarig samarbetar du tätt med produktområdesledningen och enhetens sektionschefer.

Arbetsbeskrivning

Som Produktansvarig på Enheten Rusta Matcha kommer du ansvara för utveckling och drift av Kandidatbanken och Matchningsstöd, där vi blandar innovation, nyutveckling med drift och förvaltning av tjänsterna. På enheten arbetar vi med kunden i centrum och eftersom våra digitala tjänster är en del av en helhet är det av stor vikt att du har god förståelse för hur din produkt kan bidra till helheten och hur den påverkas av andra delar av kundens flöde. I rollen som Produktansvarig har du en strategisk förmåga och jobbar med livscykelhantering för din produkt. Du initierar utveckling och ansvarar för att få din produkt ut till våra användare. Du ansvarar för uppföljning av effekter och mål. Som Produktansvarig jobbar du agilt och i tvärfunktionella team. Du ingår i enhetschefens ledningsgrupp.

Kvalifikationskrav

• Minst sex månaders erfarenhet av arbete som produktansvarig
• Erfarenhet att leda team likväl som andra ledare
• Förmåga att analysera kundbehov och bedöma affärs- och verksamhetsnytta
• Kommunicera mycket väl på svenska i tal och skrift
• Högskole- /Universitetsutbildning där du skapat dig förmåga att sortera och analysera stora mängder information, eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt

Övriga meriter för tjänsten

• Kunskap om digital tjänsteutveckling
• Mycket hög förmåga att omsätta kundinsikter till digital verksamhet
• Mycket hög förmåga att arbeta resultat och målorienterat
• Mycket hög förmåga till tvärfunktionellt samarbete

Du besitter en hög samarbetsförmåga och är nyfiken i ditt förhållningssätt. Vidare har du en förmåga att lösa alla typer av problem, även de där en väg framåt inte finns definierad.

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap och chefskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

• Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
• Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
• Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten är Arbetsförmedlingens huvudkontor i Solna Strand eller annan överenskommen ort. 

I denna tjänst erbjuder vi även möjlighet till att arbeta på distans upp till 49% på årsbasis.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete.

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2023-06-22. Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor.

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår har vi svårare att göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida Jobba hos oss - Arbetsförmedlingen 

Urvalstest kan förekomma och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökan.